Sur mon site e-commerce je souhaite utiliser des coupons de réduction qui me permettrait de remiser à x% le solde de la commande (produits + frais de port), comment procéder ?

Prenons un exemple concret :
- un t-shirt est vendu à 15€ l'unité, un frais de port unique de 7€ est appliqué sur toute la boutique e-commerce, soit un montant total de commande de 22€.
- l'acheteur dispose d'un coupon de réduction de 30€

Dans ce cas de figure on souhaite se rapprocher du mode de fonctionnement des tickets restaurants : si le coupon suffit à lui seul pour régler le solde alors l'acheteur commande sans régler quoi que ce soit d'autre, mais si au contraire le coupon ne couvre pas tout le montant l'acheteur complète le solde restant.

Configuration dans e-majine :

- Le coupon de réduction s'applique aux produits commandés (dans ce cas il faut bien vérifier le montant minimum autorisé)
- Pour couvrir le solde restant on peut appliquer un frais de port offert via une action sur commande soumise elle-même à une condition sur la validité du coupon utilisé.

Ainsi, la règle de frais de port sélectionnée dans votre action sur commande est offerte dès l'utilisation d'un coupon saisi. Dans notre cas, l'acheteur n'aura rien à régler puisque le coupon couvre le montant total de la commande (coût produit + coût du port).

Le besoin n'étant pas similaire à toutes les boutiques e-commerce, il se peut que la configuration donnée pour exemple nécessite quelques ajustements. N'hésitez pas à reporter vos remarques

Bonjour Manuel,
Je n'ai pas encore essayer mais imaginons :
coupon = 30 €
Article = 24€
frais de port = 7 €

Coupon - article = 6 € avoir restant
frais de port - avoir restant = 1€ : Les frais de port ne sont pas offert, il reste 1€ à payer...

Bonjour Dominique,

Le calcul des coupons de réduction se répercute directement sur le ou les produits du panier. C'est d'ailleurs généralement le cas sur la plupart des sites e-commerce où il y a des conditions sur l'utilisation d'un coupon : à partir de 50€ coupon de -10€, à partir de 100€ coupon de -20€ etc. Les frais de port se rajoutent généralement après

Après, il est possible de mettre en place des actions sur commande de types frais de port offert suivant des conditions de prix, de produit et de coupon. Exemple : dans le cas d'une commande "offerte" on pourrait rattacher cela à un produit en particulier présent dans le panier couplée à l'utilisation d'un coupon (montant mini) alors les frais de port seront offerts.

Après pour se rapprocher précisément de ton besoin, il faudrait potentiellement ajouter une condition sur les coupons ou prévoir un système à part entière. Comment souhaites-tu procéder ?