A l'attention de Thomas ou Manuel,

Bonjour,

Nous avons reçu un appel de la part de notre cliente qui n'arrive plus à sauvegarder des modifications dans son site. Par exemple, elle souhaite modifier ses horaires d'ouvertures dans un article en bloc et lorsqu'elle valide son changement, le sablier tourne sans fin et sa modification n'est pas sauvegardée. J'ai regardé le quotas, il reste plus de 35% d'espace libre.
Pouvez-vous regarder et rétablir la situation.
Merci beaucoup d'avance.
Agence Heuveline

Bonjour, Mathieu je suppose ?

Pour ce genre de cas de figure, n'hésites pas à créer un ticket. Une partie de l'équipe est dédiée au suivi & traitement de bugs ou dysfonctionnements. Quoi qu'il en soit je viens de faire une vérification, tout est ok de mon côté : la modification que j'ai apporté est bien prise en compte.

Peut-être un souci de connexion réseau à ce moment. Peux-tu me confirmer/infirmer cela en créant un ticket ? Nous pouvons échanger par tel au besoin.

Cordialement,
Manuel